河源万核亲子鉴定基因检测中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

我作为患者，情绪有时不稳定，咨询时语气不太好。但顾问小姐姐一直很温和，还安慰我‘别着急，我们一步一步来’，情绪被接纳的感觉真好。服务有技术，更有温度。

检测后，顾问主动询问我们是否已和医生沟通，并提醒我们可以帮忙准备一份给医生的摘要。这个后续跟进服务很贴心，不是报告一给就结束关系了。

整体服务很好，就是从付款到收到报告，等了差不多两周，中间有点心焦。虽然知道测序需要时间，但还是希望流程能再快点，特别是对我们这种等着结果定方案的患者。

咨询和解读服务确实没得说，非常耐心细致。但价格方面感觉还是有点高，虽然能理解高技术成本，但对普通家庭来说是一笔不小的负担。希望能有更多元的支付方式或补助渠道。

服务态度很好，报告也很专业。但报告内容对于非专业人士来说还是有点难，虽然有解读，但一些专业术语和图表看不太懂。如果能附上一页更通俗的‘核心结论概览’就更好了。

预约的下午电话解读，顾问准时打来，一点没耽搁。沟通也很顺畅。就是感觉节奏稍微有点快，我这边想记笔记有点跟不上，可能顾问一天要解读很多报告吧。希望以后能稍微再慢一点点。

服务流程整体不错，客服响应也快。但报告电子版是通过短信链接下载的，我手机操作不熟练，折腾了好久，差点以为弄丢了。对老年人来说，能不能多一种发送方式，比如邮件或者微信公众号里能直接看？

咨询时感觉顾问更倾向于介绍检测的全面性和优势，对于检测的局限性（比如血液检测可能存在的假阴性风险）虽然提了，但强调得不够。作为患者家属，我希望得到更全面的知情权，好有合理的心理预期。

我是结肠癌患者，手术前医生建议做基因检测。对比了好几家，发现你们这个86基因的价格真的很亲民。而且检测内容够全面，对我后续用药指导帮助很大。性价比没得说，省下的钱正好补贴后续治疗开销。

妈妈得了肺癌，我们家属非常着急，想尽快用上靶向药。这个86基因检测套餐价格透明，没有隐藏费用，一次性就把靶向和化疗相关的基因都查了。结果出来后，医生很快就确定了方案，感觉这钱花得很值，心里也踏实了。

爸爸胃癌晚期，经济压力不小。选择这个检测时主要考虑价格。做完后发现，虽然它比那种几百项的便宜很多，但核心的、有药的靶点都涵盖了。报告很实用，医生直接根据结果用了药，目前看效果不错。对我们这种普通家庭来说，性价比是首要考虑。

作为结直肠癌患者，我在化疗前做的这个检测。当时还担心价格和质量能不能划等号。实际体验下来，从采样到出报告服务都很专业。更重要的是，报告帮我明确了几个可用的靶向药选择，避免了盲试，从长远看其实更省钱了。

给患肝癌的叔叔做的检测。对比了一下，这个86基因的定价在同类型里算是中等，但覆盖了肝癌相关的常见靶点基因。医生拿到报告后说信息很全面，足够参考了。对于我们来说，价格适中、信息够用，就是最好的性价比。

我是肺癌家属，当时在几个不同基因数量的套餐里纠结了很久。最后选了86基因这个，因为咨询师很实在，说这个套餐基本覆盖了目前肺癌有明确用药指导的基因，再多就是浪费钱了。事实证明他说得对，这个价格买到最关键的指导，明智！

肠癌患者，术后做的检测。价格比我预想的要低一些，而且可以用医保卡个人账户支付（部分地区），又省了一部分。报告解读也有专人电话沟通，讲得很细。整体感觉物超所值，服务没因为价格实惠而打折。